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殡葬服务人员应始终恪守人道主义精神

殡葬服务人员应始终恪守人道主义精神

发布日期:2019-01-30 00:00 来源:http://www.noneedles.net 点击:

殡葬既是传承文化的载体,又是封建迷信、陈规陋俗赖以生存的土壤。它可以从一个侧面揭示不同历史时期的社会特点和不同阶层人物的追求及向往。由此可见,殡葬工作的重要性不容小视。对殡葬工作的服务对象,即丧户,要反复强调其重要性。


从本质上讲,殡葬服务属于公益事业,有些殡葬服务单位,还是有编制的事业单位。既然如此,那就应该名符其实,不能允许其谋取暴利。这些年来,针对“死不起”的问题,媒体没少报道,舆论没少鞭挞,民政部门没少表态,可结果却是“你说你的我干我的”,一直没有得到有效遏制。就在这样的背景下,骤然听到山东沂水居民丧葬费全免,很有“剑外忽传收蓟北,初闻涕泪满衣裳”的意境。居民丧葬费全免,为什么沂水能行?


大力倡导文明殡葬新风,就需要把推广生态葬同引导群众厚养薄葬结合起来,通过多种形式倡导文明祭祀,来提高群众的"绿色殡葬"意识。针对旧丧俗中落葬燃放鞭炮的陋习,针对祭扫燃烧火纸的陋习,开展了“鲜花换火纸”活动,引导群众用鲜花代火纸、香烛等方式祭奠故人。


他们所能做的是让生者少面对一些死亡的残酷,多感受一些亲人的安慰。但殡葬服务从业者也有自己的苦恼,他们提得多的词是“理解”。他们从事的是直接与死亡打交道的职业,很多人对他们存在偏见,恐惧、排斥和不理解。


大连殡葬服务服务既然是一种让客户感到满意的行为,那么确保优质的礼仪服务是长久成功的基础。殡葬服务人员应始终恪守人道主义精神,视亡者如同类,视丧户如亲属,承认死者的尊严,以虔诚的态度为死者服务。从这一角度来看,殡葬服务更能深入人的心灵深处,给人以心灵上的强烈的震撼力。因此,殡葬服务人员需要有更强的素质和服务意识,用心服务。


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